Ayn² program ile temislemeye τal²■t²m ancak bu program virⁿsⁿ tan²yor, temizleyemiyordu. Bunun ⁿzerine elimdeki 10 kadar anti-virⁿs program² ile sistemimi kontrol ettim fakat hiτ bir program bu virⁿsⁿ bulamad². Bu virⁿs sistemin aτ²l²■²n² etkilemiyor. Sabit diskteki bir τok dosyaya bula■²yor (EXE ve COM uzant²l² dosyalar) bunun yan²nda bellekten de yer τal²yor. Sistemi ■irket merkezimizin bilgi i■lem merkezine g÷nderdim. Buradan bir hafta sonra temizlendi diye geldi. ▌lk kullan²mda gayet normal g÷rⁿnⁿyordu. Ancak bir gⁿn sonra ve bilgisayara d²■ar²dan hiτ bir disket girmedi≡i halde yeniden ayn² problem ba■ g÷sterdi. Yine makinam² kontrol edince ayn² dosyalarda ayn² virⁿsⁿn sanki hiτ temizlenmemi■ gibi durdu≡unu g÷rdⁿm. Bilgi i■lem merkezine durumu bildirdim. D²■ar²dan disket sokuldu≡unu iddia ettiler. Temizleme y÷ntemleri ise virⁿslⁿ tⁿm dosyalar² tek tek silip yerine temizlerinin yⁿklenmesi imi■. Sizce bu geτerli bir y÷ntem midir?
Bunun d²■²nda bu virⁿsⁿ tan²yan ve temizleyebilen bir virⁿs program² nereden bulabilirim. En son elime geτen F-Prot 2.18'te yeni virⁿs tan²mlamas² yap²labiliyor mu? Bu ■ekilde bir tan²mlama yap²p virⁿsⁿ temizleyebilir miyim.
Hakan AKSUNER ▌zmir
cevap: Say²n Hakan Aksuner, ▌τinde bulundu≡unuz durum nedeniyle size hak vermemek elde de≡il. Virⁿsⁿ tespit edip, temizletti≡iniz halde bir hortlak gibi canlanan virⁿs nedeniyle ayn² sorunlarla bo≡u■mak zorunda kal²yorsunuz. ▐u gerτe≡i de unutmamak gerekir. Hiτ bir zaman hortlak olamayaca≡² gibi bir virⁿsⁿn hortlamas² da dⁿ■ⁿnⁿlemez. Peki virⁿs nas²l oluyor da tekrar etkinle■ip yay²l²yor. Bu konuda bir τok varsay²mda bulunabiliriz.
╖ Disk ⁿzerindeki virⁿslⁿ dosyalar temizleniyor ama s²k²■t²r²lm²■ halde bulunan programlarda bir tarama yap²lm²yor olabilir. Bir sⁿre sonra bu programlar aτ²l²p kullan²lmas²yla virⁿs tekrar aktif hale gelebilir.
╖ Siz hiτ bir ■ekilde bilgisayara d²■ar²dan dosya aktar²lmad² diye iddia etseniz de sizden habersiz bir ■ekilde bu yap²l²yor olabilir.
╖ Virⁿslⁿ dosyalar²n silinip yerine temizlerinin kopyalanmas² i■lemi s²ras²nda unutulan veya temiz san²larak virⁿslⁿ bir dosya kopyalan²yor olabilir.
╖ Son ama kⁿτⁿk bir ihtimal de bilgisayar²n²zda bir TRUVA ATI ■eklinde dⁿzenlenmi■ bir program olabilir. Virⁿslⁿ dosyalar² silip yerlerine temiz olanlar² kopyalamak son derece gⁿvenli ve etkili bir y÷ntemdir. Hatta buna en gⁿvenli y÷ntemde diyebiliriz. Yaln²z bu i■lem τok dikkatli bir ■ekilde yap²lmal², tⁿm virⁿslⁿ dosyalar² tespit etmek gereklidir. Di≡er sorunuza gelince, F-Prot gerτekten etkili bir anti-virⁿs programd²r. Ama bilinmeyen bir virⁿsⁿn kodlar²n² programda tan²mlay²p bunu temizlemesini beklemek imkans²zd²r.
▌τinde bulundu≡unuz k÷tⁿ durumdan kurtulabilmeniz iτin ÷nerim tekrar bilgisayar²n²z² temizletmek iτin BIM merkezinize g÷nderin. Bilgisayar geldi≡inde sistemi temiz bir disket ile aτ²p virⁿsⁿ tespit etti≡iniz scan program²yla taray²n²z. Daha sonra bu tarama i■lemini s²k²■t²r²lm²■ olan programlar² aτarak tekrar ediniz. Diskte taranmam²■ hiτ bir dosya kalmamal²d²r. Bu tarama i■lemi sonunda hiτ bir virⁿs ile kar■²la■mam²■ iseniz sizden habersiz bilgisayar²n²za dosya kopyalanmas²ndan ■ⁿphelenebilirsiniz.